サイト更新情報

 2019年07月12日  ■■決済したのにメールが届かない件■■ お客様で栗●拓●様、docomo.ne.jp メールのドメイン拒否の設定によりお問い合わせのお返事をしても届きません。解除していただくか他のメールアドレスより再度ご連絡ください。
 2019年06月14日  ■■活動していな声優様について■■ 多くのお客様より「活動していな声優様が多すぎて依頼しづらい」という意見をいただいてましたが、この度3年以上納品・販売実績が無い声優様を削除させていただくことにしました。3か月以内(9月末)までにご連絡いただければ復旧は可能です。宜しくお願い申し上げます。
 2019年06月06日  ■■決済したのにメールが届かない件■■ お客様で栗●拓●様、ドメイン拒否の設定によりこちらからのメールが届きません。解除していただくか他のメールアドレスより再度ご連絡ください。
 2019年05月17日  ■■重要■■ WEBサイトの修正を行っております。表示がおかしいところや不具合がありましたらサポートまでご連絡ください。



 2019年04月30日  ■■重要■■ ただいま対応に時間がかかっております。声優様へ支払いをしたが納品されない為の返金も7日より順次対応させていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
 2019年04月23日  ご連絡:以前に萌えボイスで声優活動をされていた「由愛様」「咲子様」とご連絡が取れる方はいらっしゃいますでしょうか?お伝えしたい事がございます。登録されたメールに連絡をしましたがお返事がありません。お知り合いの方がいらっしゃいましたら萌えボイスサポートへご一報くださいませ。
 2019年04月10日  既存作品のおすすめを更新しました。
 2019年03月29日  ■■不明な入金■■イニシャルYY様、お振込みいただいた件でどの注文番号についてかご連絡ください。
 2019年02月26日  ■■ご利用について■■ すぐに全てリテイクし直し、全額返金を要求してくる方など、少しのミスも許されないという考えをお持ちの方は当サイトの利用を固くお断りします。
 2019年01月16日  ■■重要■■ お客様からの依頼を1カ月以上放置している声優さんのステータスを休止に変更しました。また半年間で3件以上放置の場合は活動していないと判断して退会処分とさせていただきます。
 2019年01月04日  ●あけましておめでとうございます、今年も宜しくお願い申し上げます。                               
 2018年12月28日  ■■重要■■ 年末年始はお振込みの確認が4日まで取れませんのでお急ぎの方はカード決済をご利用ください。また、実績の無い声優さんへの高額な依頼はなるべくお控えください。                                    
 2018年12月26日  ご連絡:声優活動をされている「夏野そら様」とご連絡が取れる方はいらっしゃいますでしょうか?重要なご連絡があるのですが、お返事がありません。様々なメールアドレスから送信させていただいてます。また、受注メールと同じアドレスからも連絡させて頂いてるので届いてない可能性は低いと思います。お知り合いの方がいらっしゃいましたら夏野そら様と萌えボイスへご一報くださいませ。1月4日までお待ちしたいと思います。                                         
 2018年11月27日  ■■重要■■ お客様へお願い。 実績の無い声優様への高額な依頼はお控えください。納品の遅れ、もしくは納品しないというケースが増えております。依頼する声優様の評価なども参考にしてください。宜しくお願い申し上げます。
 2018年11月21日  審査方法:実績のない方やプロフィールが書いてない場合は声優登録を許可しません。また実績が無いにも関わらず1文字3円以上にしている、場合なども同様です。ツイッターアカウント、個人のHPなどで活動内容や実績がわかるようにしていただくと通りやすいです。
 2018年10月15日  ■■重要■■ 16日、17日は都合により銀行の入金確認ができません。ご入金いただいた場合は18日の反映となります。お急ぎの場合はクレジットカードをご利用ください。
 2018年10月09日  〜ごあいさつ〜 10月よりサポート担当になりました中川です。かねてよりレスポンスの悪さが指摘されておりましたが、今後なるべく早いお返事・対応に努めさせて頂きたいと思ってます。システム面につきましてはコストの関係上、対応できる部分と出来ない部分が御座いますがご意見だけでも頂戴出来ればと思います。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 萌えボイスサポート 担当:中川                                                                                                                                                                            
 2018年09月06日  8月24日にご購入されたというT.T様。当サイトのドメインを受信できるようにしていただくか、他のメールアドレスからご連絡ください。何度もメールいただきその都度お返事させていただいてますが、届いてないようです。
 2018年07月30日  ■■重要■■ 審査について。 最近、高額な注文を受注しておいて何もせずにそのまま退会という声優さんが増えています。 そのような行為は大変迷惑ですので、声優さんが登録する際の審査を強化します。 実績の無い方はお断りすることがあります。またコメント、録音機材が未記入の方も同様です。 以上、よろしくお願い申し上げます。
 2017年09月28日  マッチング板について:声優さんにメリットのない依頼が多数見受けられるため(通常の依頼よりも安い・内容がハード過ぎる・直接会う必要がある等)、近日中に終了とさせていただきます。